ТАМБУРНАЯ ДВЕРЬ | ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТАМБУРНОЙ ДВЕРИ
  • https://vk.com/tamburnaya_dver
  • https://ok.ru/tamburnaya.dver
  • https://plus.google.com/+%D0%A2%D0%B
  • https://twitter.com/TamburnayaDver

Производство тамбурных дверей      

|       Россия, Москва       |

|

 +7 (495) 142 84 25

Политика отмены/возврата 

Вы хотите отменить заказ тамбурной двери:
  • Отменить заказ и вернуть  предоплату  можно  до 10 утра (время Московское) следующего дня, после оформления  заказа.

  • Для возврата оплаты обращайтесь по телефону +7 (495) 724 84 25.

  • Возврат производится тем же способом, каким были получены денежные средства от Покупателя (наличными курьером, безналичным переводом на банковскую карту и т.д.) 

  • Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней с момента оформления заказа.

     
Вы обнаружили дефект или неисправность
 
  • Для устранения дефекта или неисправности обратитесь по телефону +7 (495) 724 84 25, опишите проблему.

  • Вы можете потребовать устранения дефектов или неисправности.

  • Срок устранения дефекта или неисправности – 10 дней.

  • Если это невозможно, срок ремонта не должен превышать 45 дней.

  • Срок замены замка на другой аналогичный - 7 дней, при необходимости дополнительной проверки качества – 20 дней (срок продлевается до месяца в случае отсутствия товара на складе).

   

Вы хотите вернуть или обменять тамбурную дверь НАДЛЕЖАЩЕГО качества:
 
Условия и возможные сроки возврата товаров
  • Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, расцветке, или комплектации, можно в течение 7 дней после покупки (не считая дня покупки).

  • У товара должен быть сохранен товарный вид, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений (за исключением производственных дефектов, если таковые имелись). Должны быть сохранены потребительские свойста.

  • Должны быть сохранены:

    • заводская упаковка;

    • товарный и кассовый чеки;

    • паспорт товара и другая сопроводительная документация;

    • аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, входящие в его состав, и не повреждена их упаковка.

  • Стоимость доставки товара продавцом от покупателя до назначенного пункта возврата или обмена соответствует стоимости доставки заказа от магазина до покупателя.

 

Сроки и условия возврата денежных средств

  • Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней с момента написания заявления.

 

Способ возврата денежных средств

Возврат производится тем же способом, каким были получены денежные средства от Покупателя (наличными, безналичным переводом на банковскую карту и т.д.).

Невозможно осуществить возврат или обмен тамбурной двери, бывшей в эксплуатации.

 
Доставка является отдельной услугой.

В случае возврата двери покупателем и возврата ему денег за дверь (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»), стоимость услуги за доставку товара покупателю не возвращается. Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара.

 
Обмен или возврат товаров производится 

Обмен или возврат товаров производится по адресу доставки Покупателю. Для получения подробной информации и осуществления обмена или возврата обращайтесь по телефону +7 (495) 724 84 25 или по адресу: Москва ул. Касимовская 37.

Если товар был приобретён дистанционно (курьерская служба или транспортная компания), то согласовать место и способ обмена/возврата можно по телефону 8 (495) 724 84 25.

 

 
 
Условия и возможные сроки обмена или возврата товаров  НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

 

  • Осуществить возврат или обмен товара с заводским браком, можно в течение 7 дней после покупки (не считая дня покупки).

  • У товара должен быть сохранен товарный вид, товар должен быть исправен и не иметь механических повреждений (кроме заводского брака).

  • Должны быть сохранены:

    • заводская упаковка;

    • товарный и кассовый чеки;

    • паспорт товара и другая сопроводительная документация;

    • аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, входящие в его состав.

  • Обмен и возврат товаров НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, поврежденных по вине пользователя не производится.

 

Сроки и условия возврата денежных средств

Возврат денежных средств производится не позднее, чем через 10 дней с момента написания заявления.

 
Способ возврата денежных средств

Возврат производится тем же способом, каким были получены денежные средства от Покупателя (наличными, безналичным переводом на банковскую карту и т.д.).

Невозможно осуществить возврат или обмен товара, бывшего в эксплуатации.

 

Доставка является отдельной услугой.

В случае возврата товара покупателем и возврата ему денег за товар (на основании Закона РФ «О защите прав потребителей»), стоимость услуги за доставку товара покупателю не возвращается. Доставка, как услуга, считается завершенной в момент получения покупателем заказанного товара.

 

Обмен или возврат товаров производится 

Обмен или возврат товаров производится по адресу доставки Покупателю. Для получения подробной информации и осуществления обмена или возврата обращайтесь по телефону +7 (495) 724 84 25 или по адресу: Москва ул. Касимовская 37.

Если товар был приобретён дистанционно (курьерская служба или транспортная компания), то согласовать место и способ обмена/возврата можно по телефону 8 (495) 724 84 25.